Mejoras en las reservas anticipadas de comidas en Disney World y Disneyland

Aug 04, 2023

Disney ha anunciado oficialmente el inicio de mejoras y actualizaciones de los sistemas de Reservas Anticipadas de Cenas tanto en Walt Disney World como en Disneyland, que son cambios aparentemente pequeños que podrían terminar teniendo impactos a gran escala. Aquí compartiremos las políticas antiguas y nuevas y ofreceremos comentarios sobre si estas actualizaciones son buenas o malas y el posible impacto en la disponibilidad de ADR.

Comencemos con el anuncio oficial. Walt Disney World y Disneyland Resort continúan implementando mejoras para simplificar la planificación y hacer que la experiencia de los huéspedes sea más conveniente, para que los huéspedes puedan pasar más tiempo disfrutando de su visita con sus seres queridos.

En los próximos días, actualizaremos la forma en que los Visitantes realizan reservas para cenar para que sea más fácil descubrir y reservar reservas en el sitio web y la aplicación de Disneyland, así como en el sitio web de Walt Disney World y la aplicación My Disney Experience.

Estas actualizaciones de ADR incluyen:

Estas actualizaciones se implementarán en fases en los sitios web de Walt Disney World y Disneyland y en las aplicaciones de iOS y Android para cada costa.

Arriba se muestran capturas de pantalla de los sistemas actuales y nuevos de Reservas anticipadas de comidas para la aplicación My Disney Experience.

Como puede ver a la izquierda, la búsqueda de “almuerzo” arroja tres veces para cada restaurante elegido por The Algorithm™️. No importa cuántas veces estén realmente disponibles, obtendrás tres resultados.

Según nuestra experiencia, The Algorithm™️ muestra los tiempos menos deseables. Si no tuviéramos experiencia con la TI de Disney, diríamos que se trata de una medida inteligente para redistribuir la demanda a lo largo del día en horas menos ocupadas. Pero tenemos experiencia con Disney IT, por lo que suponemos que es accidental o coincidente.

Lo mismo ocurre con la captura de pantalla anterior, excepto por la aplicación Disneyland.

Notarás que el nuevo lado muestra todos los intervalos de tiempo disponibles y el escaneo se desplaza de izquierda a derecha. Para restaurantes impopulares como River Belle Terrace de Splitsville, literalmente verá lugares cada 15 minutos para cada servicio de comida.

Misma oferta en el sitio web oficial de Disneyland, pero con una pantalla diferente.

Es difícil discernirlo en las capturas de pantalla, pero el nuevo sistema tiene la opción de hacer clic para "mostrar ___ veces más" después de los primeros cuatro espacios. Una vez más, River Belle Terrace y Splitsville son ejemplos extremos, ya que normalmente tienen disponibilidad infinita.

Lo mismo ocurre con el sitio web oficial de Walt Disney World.

Akershus Royal Banquet Hall en realidad sería un buen ejemplo, pero, naturalmente, está cortado en la captura de pantalla anterior. Aún así, la misma idea: verá 4 franjas horarias con la opción de revelarlas todas para cada servicio de comida.

Más allá de la ventaja obvia de poder ver todos los intervalos de tiempo disponibles en lugar de los elegidos por The Algorithm™️ ya sea al azar o estratégicamente, esto también debería eliminar un problema con las búsquedas ADR. En este momento, si busca la 1:00 p. m., es muy común recibir un mensaje de "lo siento... no hay reservas disponibles". Cambie esa búsqueda a "almuerzo" y, boom, aparecerán 3 horas diferentes.

Ese es sólo uno de los muchos ejemplos de frustración… seamos caritativos y llamémoslos “peculiaridades”… al sistema ADR. Es por eso que el número 9 en nuestroGuía para reservas anticipadas de comidas en Walt Disney World está utilizando el método de actualización para alternar entre horarios y servicios de comidas. Si jugueteas lo suficiente con el sistema, la disponibilidad de ADR a veces puede aparecer mágicamente de la nada.

Este es un problema con el que muchos fanáticos de Walt Disney World están familiarizados. Pero si no es un planificador experimentado, puede buscar una vez, no encontrar nada, tomar los resultados al pie de la letra y asumir que no hay nada disponible. Por lo tanto, esto será útil para los principiantes y para otras personas que no leen blogs como este. También será una ligera mejora en la "calidad de vida" incluso para los fanáticos de Walt Disney World y Disneyland, ya que debería agilizar el proceso, lo que resultará en menos clics y menos pérdida de tiempo.

Vale la pena reiterar que hacer reservas anticipadas para cenar es sorprendentemente complicado y poco intuitivo para los principiantes en Walt Disney World. Puede que no reconozcas esto o pienses que el sistema es excelente tal como está, pero como lector de un sitio como este, es casi seguro que eres un usuario avanzado. Como ocurre con todas las facetas de visitar Walt Disney World, el conocimiento ha sido una gran barrera de entrada.

Muchos visitantes desconocen que incluso es posible realizar ADR un par de meses antes de sus viajes, o los pormenores de las reservas. Estos huéspedes primerizos o ocasionales se encuentran en clara desventaja en comparación con los usuarios avanzados que reservan con mucha antelación y encuentran lagunas para asegurar múltiples reservas simultáneas.

Por su parte, Walt Disney World ha hecho mucho para igualar el campo de juego y facilitar que los invitados ocasionales cenen en restaurantes con servicio de mesa. Cuando los parques reabrieron, Disney acortó la ventana ADR de 180 días a los 60 días actuales. Si bien algunos fanáticos se quejan de esto, ha sido un cambio positivo para la mayoría de los visitantes promedio. Es difícil hacer planes firmes en Walt Disney World con tanta anticipación dadas todas las partes móviles del destino vacacional. (¡Sin mencionar que pocas personas saben dónde quieren comer con 60 días de anticipación!) Estos cambios son otro paso en la dirección correcta para los principiantes.

De forma aislada, estas son mejoras incrementales al proceso de ADR que probablemente no merecen mucha fanfarria. Dicho esto, entendemos que estas son las primeras de múltiples fases de mejoras planificadas a los sistemas de Reservas Anticipadas de Cenas en ambas costas destinadas a facilitar el proceso para los huéspedes promedio. Si todo va según lo planeado, otras actualizaciones próximas deberían abordar los molestos problemas de los que los lectores se quejaron en respuesta acambios en las políticas de modificación y cancelación del ADRque se lanzó a fines del año pasado.

(En una nota no ajena, Walt Disney World recientemente realizó diferentes cambios en el backend que eliminaron aplicaciones y servicios de terceros que interactúan con Genie. Algunos de ellos ya están en funcionamiento... por ahora. Nos han preguntado sobre estos y advertimos contra la compra de cualquier cosa mucho antes de su viaje. Tal vez estos servicios estarán disponibles durante años con la solución alternativa, o tal vez Disney tenía la intención de enviar un mensaje sutil y hará un seguimiento más directo con cese y desistimiento para aquellos negocios que no lo hicieron. No entendí la indirecta. No sería la primera vez.)

En última instancia, estamos satisfechos con las mejoras anunciadas y esperamos ver qué más cambia (¡o no!) con los sistemas de reserva anticipada de comidas en Walt Disney World y Disneyland. Si bien somos grandes admiradores de las actualizaciones del año pasado a las políticas de modificación y cancelación, tenemos que admitir que eso tuvo consecuencias no deseadas, incluso si fue un beneficio neto para la mayoría de los huéspedes.

Anteriormente dijimos “mientras las mesas no queden vacías como resultado de este cambio de política (¡y, repito, no lo harán!), es un juego de suma cero. Si te has quejado de que Disney requiere demasiada planificación previa o es demasiado estresante, ellos te están escuchando”. Bueno, resulta que estábamos equivocados.

Según tenemos entendido, las mesas en realidad se han quedado vacías como resultado de los cambios, lo que significa que no ha sido un juego de suma cero en algunos restaurantes. Los sistemas backend de Walt Disney World son un poco mosaicos y los podios no siempre se actualizan con cancelaciones de último momento con tiempo suficiente para ofrecer disponibilidad de lista de espera sin cita previa.

Es posible que hayas notado que nuestro recienteRevisión del restaurante BBQ de Toy Story Roundup Rodeo discutió cómo Walt Disney World se ha vuelto “agresivo” con los ADR en muchos restaurantes para evitar que las mesas se queden vacías, lo que puede resultar en tiempos de espera más largos para sentarse. Este no es un fenómeno totalmente nuevo, pero ha empeorado en los últimos meses y aparentemente es una solución informal. Para resumir, esperaríamos más cambios en el sistema ADR que solucionen este y otros problemas. ¡Nos mantendremos informados!

¿Estás planeando un viaje a Walt Disney World? Obtenga información sobre hoteles en nuestra página de Reseñas de hoteles de Walt Disney World. Para saber dónde comer, lea nuestras Reseñas de restaurantes de Walt Disney World. Para ahorrar dinero en boletos o determinar qué tipo comprar, lea nuestra publicación Consejos para ahorrar dinero en boletos de Walt Disney World. Nuestra publicación Qué empacar para viajes a Disney ofrece una mirada única a los artículos inteligentes que se pueden llevar. Para saber qué hacer y cuándo hacerlo, nuestras guías de atracciones de Walt Disney World le ayudarán. Para un asesoramiento integral, el mejor lugar para comenzar es nuestroGuía de planificación de viajes a Walt Disney World¡Para todo lo que necesitas saber!

¿Qué opinas de estas mejoras a los sistemas ADR en Walt Disney World y Disneyland? ¿Algún otro procedimiento o cambio de política en su 'lista de deseos' para reservas anticipadas de comidas? ¿Es esta una buena, mala o neutral noticia desde su perspectiva? Si visitó o reservó ADR para Walt Disney World en los últimos meses, ¿cuál ha sido su experiencia? ¿Ha tenido éxito en el último momento (0-3 días antes)? ¿Tuvo desafíos en la marca de los 60 días? ¿Nota alguna diferencia en la dinámica en comparación con el pre-cierre? ¿Estás de acuerdo o en desacuerdo con nuestra valoración? ¿Alguna pregunta que podamos ayudarte a responder? Escuchar sus comentarios, incluso cuando no esté de acuerdo con nosotros, es interesante para nosotros y útil para otros lectores, así que comparta sus opiniones a continuación en los comentarios.

El mayor problema de mi esposa con ADR es que no se tiene en cuenta a los huéspedes que se alojan en el complejo para hacer reservas en el comedor del hotel. Estaba molesta porque pagamos $750 por noche para quedarnos en el Poly por tres noches, pero no pudimos conseguir una reserva en O'hana ni siquiera con 63 días de anticipación. Hace un tiempo pensé haber leído que Disneyland retendría algunas reservas para cenar para los huéspedes del hotel, pero no vi señales de esto en nuestro último viaje a DLR. Espero que implementen algo como esto tanto en DLR como en WDW.

Poder reservar a los 63 días en lugar de a los 60 días es la ventaja del sitio. Definitivamente apesta que 'Ohana no estuviera disponible ni siquiera en ese momento.

Disney ha estado reteniendo más disponibilidad de ADR, pero desafortunadamente, eso no es para los huéspedes del sitio. Siempre pensé que era extraño que los conserjes del resort no tuvieran acceso a un grupo especial de ADR para los huéspedes que se hospedaban en los restaurantes de cada resort.

Gracias por todas las amables palabras y críticas constructivas sobre lo escrito en este blog.

Por si sirve de algo, las consideraciones clave para mí a la hora de escribir son la claridad y la cadencia. ¿Puede el lector medio entender lo que intento decir? ¿fluye? En la medida en que la gramática, la ortografía y el estilo influyan en cualquiera de esas respuestas, me importa. De lo contrario, no lo hago. (La brevedad debería ser otra de esas consideraciones clave, pero... vamos... ¡todos habéis leído este blog!)

La escritura técnica me agrió por las reglas estrictas, y mi experiencia fue que empeoraba mi prosa en lugar de fortalecerla. Probablemente tomó varios años reparar ese daño. Creo que es importante aprender todo eso a través de la educación formal, pero aquellos que todavía son rigurosos al respecto cuando son adultos en la escritura informal a menudo están sobrecompensando.

Mencionaste que Disney IT eliminó los sitios backend que interactúan con Genie. ¿Te enteraste si también eliminaron los sitios de pago que obtienen reservas para cenar? Esto sería útil, al igual que detener de algún modo el acaparamiento de reservas. He visto a personas hacer ADR que no tienen intención de utilizar sólo para utilizarlos como garantía para negociar lo que realmente quieren.

Ese non sequitur se incluyó por una razón: ¡pronto debería haber más actualizaciones importantes de ADR! 🙂

¡¡Realmente deberían hacer otro CAMBIO!! ¡Vengo a DisneyWorld CADA año y me quedo al menos 12 días o más! ¡Solo te permiten hacer una reserva de comida para tus primeros "10 DÍAS", luego tengo que levantarme antes de las 6:00 a. m. todos los días posteriores para hacer una reserva de comida para el resto de mi estadía! Es simplemente horrible tener que hacer esto. Están ganando más dinero con mis estadías anuales. Entonces, ¿por qué no puedes hacer una reserva de comedor para TODOS los 12 o más de toda tu estadía en un hotel de Disney? ¿Alguien puede decirle a Disney que intente cambiar este sistema?

Esto parece un buen cambio y estoy un poco sorprendido por las diversas "tomas calientes". En cuanto al tema de la duración de las reservas de estadía, si crees que despertarte a las 6 a. m., 2 o 3 días al año, es simplemente horrible y tienes la necesidad de gritarlo en un blog de Disney, es posible que des por sentado muchas cosas en la vida. Por mi parte, no planeo ceder a sus demandas y no le pediré a Disney que haga este cambio.

Podría decirse que si WDW adoptara el modelo DL de exigir reservaciones todos los días, nivelaría el campo de juego para todos (y sin duda molestaría a los usuarios avanzados).

Esta es probablemente la única vez que diría esto, pero desearía que las reservas para cenar en MDE se parecieran a la aplicación de Disneyland Paris (y para ser justos, esto se está acercando a eso). Por lo general, esa aplicación realmente me hace apreciar MDE (!!!), pero me gusta cómo las reservas para cenar de DLP establecen claramente todos los intervalos de tiempo para un período de comida determinado. No sé si MDE está agregando este paso adicional para “ver más” más allá de cuatro opciones en lugar de saltar directamente a eso.

Me preocupa que estos cambios faciliten que los bots obtengan tiempos de reserva como parte del mercado secundario. Al final, a los visitantes promedio les resulta más difícil conseguir reservas. Además, los escritores todavía necesitan trabajar mucho en la sintaxis y la gramática. Por ejemplo, @”Ese es sólo uno de los muchos ejemplos de frustración… seamos caritativos y llamémoslos “peculiaridades”… del sistema ADR”. Las elipses se utilizan para indicar la omisión de palabras en una cita directa. No son apropiados aquí. Se deberían haber utilizado paréntesis. Sin embargo, la frase debería valerse por sí sola sin el paréntesis, pero "Ese es sólo uno de los muchos ejemplos de frustración para el sistema de ADR" no es una frase completa. Un ejemplo de sintaxis correcta sería "Ese es sólo uno de los muchos ejemplos de deficiencias frustrantes (seamos caritativos y llamémoslas "peculiaridades") en el sistema ADR".

Soy un escritor profesional capacitado y estudiante de inglés y estás totalmente equivocado acerca de cómo se usan las elipses en la escritura informal moderna. Los uso todo el tiempo en correos electrónicos, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales, etc. Los blogueros como Tom los usan para transmitir ideas en un estilo de "línea de pensamiento" que solo tiene éxito cuando se aparta específicamente de las pautas de estilo formales. Tom no está redactando trabajos de investigación ni disertaciones de posgrado (ni informes/presentaciones legales, de los cuales sé que está familiarizado). Aquí hay un resumen rápido de un sitio de gramática: En general, las elipses informales tienen tres propósitos principales:1. Para mostrar una interrupción del pensamiento o del diálogo2. Para indicar confusión, tartamudeo o pensamiento informe o roto3. Para mostrar una pausa en la narración o el diálogo.

Tom no es un gramático perfecto, pero si intentara serlo, probablemente recibiríamos 1 o 2 publicaciones por semana frente a (a menudo) 1 o 2 por día. Mi experiencia siguiendo este blog comenzó en 2014 y, si bien siempre ha sido informativo y perspicaz, el arte de escribir de Tom ha mejorado y evolucionado constantemente desde entonces (particularmente en áreas como "crítica gastronómica"). Quizás el mejor cumplido que puedo darle es que desde mi visita de un día a WDW con mis pequeños en 2014 (cuando buscaba desesperadamente consejos de última hora) he pasado un total de 9 días en los parques de Disney, un algunos otros medios días explorando los complejos turísticos y un crucero de 4 noches por Disney. Sin embargo, a pesar de mis visitas muy poco frecuentes, durante la mayor parte de esos 9 años he visitado este sitio casi a diario. Sí, siempre tengo curiosidad por saber qué sucede en los parques, pero la razón por la que sigo regresando es la calidad y el encanto de la escritura.

1 a: la omisión de una o más palabras que obviamente se entienden pero que deben agregarse para completar una construcción gramaticalmenteb: un salto repentino de un tema a otro2: marcas o una marca (como...) que indica una omisión (a partir de palabras) o una pausa

https://www.merriam-webster.com/dictionary/ellipsis Si bien puede que no sea el OED, es una referencia bastante buena para la gramática y sintaxis del inglés moderno (formal y de otro tipo) (sí, hay cierta redundancia al usar esos dos palabras juntas).

Dado que el sistema actual puede ser manipulado mediante una variedad de trucos que pueden estar, y aparentemente ya están, programados en bots con respecto a: la referencia de Tom a la extracción de datos de backend, creo que facilitar que los humanos obtengan tiempos de reserva es el movimiento correcto. (Disney estaba tratando de ahorrar horas facturables usando TI; ¡supongo que se pueden emitir cambios en los requisitos de software para solucionar casi cualquier cosa!)

Estoy bastante seguro de que nadie pidió tu crítica.

"Los escritores todavía necesitan trabajar mucho en la sintaxis y la gramática". (dice la persona que no escribe en mayúscula un nombre propio, es decir, su nombre) Bueno, realmente disfruto leyendo los blogs de Tom tal como son. Su estilo de escritura es genuino, no sofocante. Parece amigable, informal, divertido, satírico e inteligente, todo al mismo tiempo. De vez en cuando leo otros blogs de WDW, pero el Blog Turístico de Disney es, con diferencia, el más informativo y divertido de leer. Eres un escritor talentoso, Tom (y Sarah). ¡No cambies nada!

¿Esto parece bueno? Rara vez hago ADR, pero siempre ha sido una gran molestia encontrar horarios en un restaurante en particular. Esperemos que esto sea positivo para aquellos que intentan hacer reservas. Soy un usuario entusiasta de un servicio Genie de terceros (ahora no funcional) para evitar la interfaz MDE. ¿Podemos leer algo en la interfaz de reserva de restaurantes, más fácil de usar, para futuros ajustes de Genie+? (¿Especialmente si hay una reserva previa para Genie+ en el horizonte?)

"¿Podemos leer algo en la interfaz de reserva de restaurantes, más fácil de usar, para futuros ajustes de Genie+?"

Uhhh… realmente difícil de decir. Esto no es una "evidencia" de eso, si eso es lo que estás preguntando.

Lo último que supe es que ni siquiera había un plan concreto sobre cómo implementar las reservas de Lightning Lane antes de la llegada. (Por lo que he reunido, me parece que hacer que eso suceda fue un mandato desde arriba, y los equipos encargados de implementarlo tuvieron que descubrir el “cómo” después del hecho. No puedo confirme si eso es realmente cierto, pero coincide con algunos de los otros cambios recientes en los sistemas).

Viajo solo y frecuentemente, cuando busco reservaciones para cenar, pongo 1 adulto y no hay vacantes. Si lo cambio a 2 adultos “bam” se abren toneladas de reservas. Qué injusto Disney.

A mí también me pasó lo mismo y en las horas punta no se me ocurría nada con 2 invitados. Terminé buscando un grupo de 4 y pude obtener horarios y luego modificar la reserva a 1.

Lo mismo ocurre aquí... y es muy frustrante. ¡Ciertamente califica como una forma de discriminación en mi libro!

Soy un escritor profesional capacitado y estudiante de inglés y estás totalmente equivocado acerca de cómo se usan las elipses en la escritura informal moderna. Los uso todo el tiempo en correos electrónicos, mensajes de texto, publicaciones en redes sociales, etc. Los blogueros como Tom los usan para transmitir ideas en un estilo de "línea de pensamiento" que solo tiene éxito cuando se aparta específicamente de las pautas de estilo formales. Tom no está redactando trabajos de investigación ni disertaciones de posgrado (ni informes/presentaciones legales, de los cuales sé que está familiarizado). Aquí hay un resumen rápido de un sitio de gramática: En general, las elipses informales tienen tres propósitos principales:1. Para mostrar una interrupción del pensamiento o del diálogo2. Para indicar confusión, tartamudeo o pensamiento informe o roto3. Para mostrar una pausa en la narración o el diálogo.

Tom no es un gramático perfecto, pero si intentara serlo, probablemente recibiríamos 1 o 2 publicaciones por semana frente a (a menudo) 1 o 2 por día. Mi experiencia siguiendo este blog comenzó en 2014 y, si bien siempre ha sido informativo y perspicaz, el arte de escribir de Tom ha mejorado y evolucionado constantemente desde entonces (particularmente en áreas como "crítica gastronómica"). Quizás el mejor cumplido que puedo darle es que desde mi visita de un día a WDW con mis pequeños en 2014 (cuando buscaba desesperadamente consejos de última hora) he pasado un total de 9 días en los parques de Disney, un algunos otros medios días explorando los complejos turísticos y un crucero de 4 noches por Disney. Sin embargo, a pesar de mis visitas muy poco frecuentes, durante la mayor parte de esos 9 años he visitado este sitio casi a diario. Sí, siempre tengo curiosidad por saber qué sucede en los parques, pero la razón por la que sigo regresando es la calidad y el encanto de la escritura.

Dios mío, maldita sea... de alguna manera mi comentario apareció debajo del comentario incorrecto. Volver a publicar arriba.

Para Janet… ¡Totalmente de acuerdo! Llegaré 2 días antes que el resto de mi familia en octubre. He estado “practicando” hacer reservas para cenar, ya que puedo reservar a partir de este sábado. ¡A mi familia no le gusta cenar en Storybook y a mí me encanta! Así que quería ir allí antes de que llegaran yo solo. Pero hasta ahora, no aparece nada para 1 invitado hasta las 8:45 p.m. ¡Quiero cenar allí pero no tan tarde! Así que supongo que tienen franjas horarias más tempranas para "familias" porque es una comida con personajes. ¡Eso no es justo! Hay muchos adultos que viajan solos a Disney y deberían poder conseguir una reserva para cenar donde quieran, cuando quieran, ¡al igual que las familias! ¡Me encanta Disney! Tengo curiosidad por saber si reservo para varias personas, si puedo modificarlo más tarde o qué pasa si se presenta 1 persona para una reserva de comedor que originalmente estaba reservada para 2 o 3 personas. ¿Alguien lo sabe? Tom… ¿alguna idea?

Kay, normalmente lo reservo para 2 o 4 personas y luego, cuando llego allí, solo digo que las otras 2 o 3 personas tuvieron que cancelar. Normalmente no es un problema. Pero si intentas modificarlo en línea, es posible que no te permita. Es triste que Disney te haga pasar por todo esto.

Gracias por la información Janet! ¡Bueno saber! Hasta ahora solo he visto que puedo reservar para 3 personas en el horario que me gustaría, ¡así que lo haré de esa manera! ¡Agradezco tu ayuda!

Sé que tenemos que calificar la TI de Disney en una curva, pero en realidad, esta es una funcionalidad básica de reserva de restaurantes. Honestamente, es vergonzoso que recién ahora estén agregando algo tan simple como "mostrar todos los horarios disponibles" al proceso de reserva.

Además, si pasara por todos los obstáculos para obtener un ADR y luego tuviera que esperar entre 20 y 30 minutos después de que comenzara a asentarse, me enojaría. Esperemos que las próximas actualizaciones funcionen de forma acumulativa para que esto sea menos común.

¡Esto también facilitará la reserva de varias mesas para grupos más grandes!

Acabo de leer esto en Allears. ¡Me encanta esta actualización!

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